Philosophie

In den Zeiten, wo jeder meint im Internet ist alles günstiger und besser, halten wir mit Service, den besten verfügbaren Preisen und persönlicher rundum Betreuung dagegen.

Getreu nach dem Motto: Das gibt´s nur im Reisebüro!

Mit Leib und Seele stellen wir das für Sie passende Urlaubspaket zusammen. Unser Anspruch ist es, für Sie den passenden Urlaub zu finden. Ganz egal, ob Sie der Sparfuchs sind, Wert auf Individualismus legen oder einfach nur unsere persönliche Beratungsatmosphäre zu schätzen wissen. Eines dürfen Sie auf alle Fälle erwarten: Wir stellen uns auf Sie ein - bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt! Und unsere ganz persönliche und ehrliche Meinung zu Ihren Reiseplänen gibt es immer gratis obendrauf. Dazu gehört auch unsere Einstellung zu einigen Airlines. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen die komplette Ryanair Gruppe auszulisten.

Sie haben bereits ein Urlaubsangebot? Holen Sie sich doch einfach eine zweite Meinung! Gerne überprüfen wir Ihre Pläne auf den besten Preis oder nach wirklich passenden Flugzeiten. Die Erfahrung hat gezeigt, der Teufel steckt im Detail.

Um Ihnen ungestört zur Verfügung zu stehen, haben wir das Modell der Terminvereinbarung eingeführt. So haben Sie keine Wartezeiten oder andere wartende Kunden hinter sich zu sitzen.  Ihren Termin können Sie ganz einfach online reservieren. Aber auch für spontane Besuche haben wir einige Zeitfenster reserviert.

Hier ein offenes Wort: Bei Anfragen, egal ob im Büro, per Telefon oder E-Mail, erstellen wir für Sie kostenlos Angebote, investieren Zeit und haben ebenso Ausgaben für unsere Technik.  Es hat sich leider ein Trend entwickelt, bei dem sich insbesondere neue Kunden intensiv beraten lassen und wir danach entweder nichts mehr hören oder es wird mit einem perfekt aufbereitetem Reiseangebot selbst im Internet gebucht um in den Genuss eines rabattierten Reisepreises zu kommen. Unter diesem Aspekt behalten wir uns eine Beratungskaution in Höhe von 40 EUR vor.

Bitte überlegen Sie sich vorher, ob Sie selbst im Internet buchen möchten oder unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen. Nur so können wir unseren Service auch in Zukunft in gewohnter Qualität anbieten.

Wir freuen uns auf Sie!

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