Neubuchungen
Viele stellen sich die Frage, was passiert wenn ich jetzt neu buche? Diese Frage ist durchaus berechtigt. Daher hier eine Übersicht, wie die Veranstalter mit neuen Buchungen umgehen oder vermehrt auch flexible Möglichkeiten anbieten.
Dies dient nur zur groben Orientierung. Letztlich besprechen wir die für Sie passende Lösung persönlich im Beratungsgespräch.
Alltours:
Buchungen bis 31.12.2022 mit Reisezeitraum bis 31.10.2023 können bis 14 Tage vor Abreise kostenfrei storniert oder umgebucht werden. ausgenommen sind dynamische Buchungen und Buchungen mit inkludierten Linienflügen.
Attika Reisen:
Es kann ein FLEX-Tarif dazugebucht werden. Hier kann bis 30 Tage vor Abreise kostenlos umgebucht oder storniert werden.
Die Kosten dafür sind nach Reisepreis gestaffelt und betragen:
- Reisepreis bis einschließlich € 3000,- Flexgebühr € 49,- pro Buchung
- Reisepreis ab € 3000,- bis einschließlich € 6000,- Flexgebühr € 99,- pro Buchung
- Reisepreis ab € 6000,- bis einschließlich € 10.000,- Flexgebühr € 199,- pro Buchung
- Reisepreis € 10.000,-bis einschließlich € 20.000,- Flexgebühr € 399,- pro Buchung
- Reisepreis über € 20.000,- auf Anfrage
nicht gültig für dynamische Buchungen, Inselkombinationen, Kreuzfahrten oder Buchungen mit Linienflügen.
Bei Stornierung wird der FLEX Aufpreis nicht zurückerstattet.
Schauinsland Reisen:
am Buchungstag ist die Flex Option für 29 EUR pro Vollzahler zubuchbar. In diesem Fall können Buchungen bis 22 Tage vor Abreise storniert oder umgebucht werden. Ab dem 21. Tag vor Abreise gelten die regulären AGB´s. Bei Stornierung wird der Reisepreis abzüglich des Flex-Aufschlag innerhalb von 7 Tagen zurück erstattet.
Gilt für alle Buchungen mit Ausnahme von dynamischen Produkten
ETI:
es kann eine Flex Option kostenpflichtig dazu gebucht werden (nicht für dynamisch paketierte Reisen).Damit kann bis 21 Tage vor Abreise entweder kostenfrei umgebucht oder storniert werden. Pro Person kostet dies 35 EUR. Diese Kosten werden bei Stornierung nicht zurück erstattet.
Chamäleon Reisen:
Alle Reisen bis 30.04.2022 können bis 30 Tage vor Abreise auf einen anderen Termin und / oder anderes Ziel umgebucht werden.
Olimar:
Für 30 Euro Flex-Fee pro Person können Buchungen bis 30 Tage vor Abreise kostenfrei umgebucht oder storniert werden
Die OLIMAR-Flex-Fee gilt bis auf weiteres und ist möglich bei Pauschalreisen (auch mit Linienflug), Nur-Flug- und Nur-Hotel-Buchungen. Ausgenommen sind individuelle Rundreisen und Buchungen mit Flügen zu tagesaktuellen Preisen, sowie als „non refundable“ gekennzeichnete Hotelpreise.
Im Stornierungsfall durch den Kunden zahlt Olimar den Reisepreis abzüglich der 30 Euro Flex-Fee an den Kunden zurück.
DERTOURISTIK:
Sie haben die Wahl zwischen flexiblen Raten oder den gültigen AGB´s mit normalen Stornobedingungen.
Zubuchbar für Pauschalreisen, Nur-Hotelbuchungen sowie sonstige Einzelleistungen. Gültig für die Katalogprodukte von DERtour, Meier´s Weltreisen, ITS und Jahn Reisen, ausgeschlossen sind Kreuzfahrten, dynamische Produkte sowie Veranstaltungstickets.
Mit der Flexoption kann bis 14 Tage vor Abreise entweder kostenfrei storniert oder zum tagesaktuellen Preis umgebucht werden. Die Kosten für diese Flex-Raten sind nach Reisepreis gestaffelt und betragen:
- bis 4.999,00 EUR - 59 EUR pro Buchung
- 5.000,00 bis 9.999,00 EUR - 129 EUR pro Buchung
- ab 10.000,00 EUR - 199 EUR pro Buchung
und werden bei Stornierung nicht zurück erstattet. Gültig für Abreisen bis 31.12.2023
Für Nur-Hotelbuchungen aus dem Eigenanreiseprogramm gibt es spezielle Flexraten welche bis 5 Tage vor Anreise kostenfrei umgebucht oder storniert werden können.
ANEX Tour, Bucher und Öger:
mit Zubuchung des Flex Tarifes kann eine Buchung bis 14 Tage vor Abreise kostenfrei storniert bzw. bis 10 Tage vor Abreise umgebucht werden.
Pro Person kostet dies 21 EUR.
gültig für Flugpauschalreisen und nur-Hotel Buchungen, dynamische Produkte Nurflug und Linienflüge sind ausgeschlossen
FTI:
es kann eine Flex-Option dazugebucht werde. Die Kosten richten sich nach dem Reisepreis:
Die zusätzlichen Kosten werden bei kostenfreier Stornierung nicht zurück erstattet.
Kostenfreie Stornierung bis 15 Tage vor Abreise oder Umbuchung bis 14 Tage vor Abreise möglich. Gültig für alle FTI Flugpauschalreisen ohne dynamischen Fluganteil für Rückreisen bis 31.10.23, Buchungen mit Linienflügen können bis 29 Tage vor Abreise geändert werden
ASI Reisen:
mit Buchung des ASI Flextarifs kann die gebuchte Reise bis 31 Tage vor Abreise umgebucht oder storniert werden. Dies gilt nicht für separat gebuchte Flüge oder sonstige Leistungen, welche gesonderten Reisebedingungen unterliegen.
Gebühren bei kostenfreiem Storno
Sollte die gebuchte Reise durch den Veranstalter, Airline oder anderer Leistungsträger kostenfrei abgesagt und rückabgewickelt werden oder Sie entscheiden sich für eine Stornierung bei gebuchter Flexoption,erheben wir pro Person eine Gebühr in Höhe von 15 EUR.
Diese Gebühr erheben wir ausschließlich zum Zeitpunkt einer möglichen kostenfreien Reiseabsage. Die Zahlung erfolgt ausnahmslos per Überweisung oder bar. Sollten Sie unser Premium-Service-Paket für 19 EUR im Vorfeld gebucht haben, wird dieses mit angerechnet.
Zur Erklärung: Wir erhalten nur Provisionen von den Veranstaltern, wenn eine Reise auch durchgeführt wird. Auch bei kostenfreien Stornierungen haben wir weiterhin die laufenden Kosten für Technik, Telefon, Buchhaltung ... und natürlich auch unsere Zeit für die Beratung. Besonders in diesen Zeiten ist die Beratung nicht nur vor der Buchung, sondern auch bis zur Abreise und teils sogar während dem Urlaub sehr zeitintensiv. Um diese Kosten etwas aufzufangen und somit auch unser Bestehen abzusichern, sind wir gezwungen zu dieser vorübergehenden Maßnahme zu greifen. Auch wenn Sie ggf. nicht den gebuchten Urlaub antreten möchten oder können, haben Sie dennoch unsere Serviceleistung in Anspruch genommen. Wir denken, es ist durchaus legitim, dafür dann auch eine Gebühr zu erheben.